Менеджер по работе с клиентами (авиабилеты) вакансия Москва
 

Менеджер по работе с клиентами (авиабилеты) от 27000 до 30000 руб.

19.08.15 17:47

работодатель: Туту.ру

Город: Москва
Требования: пол: Женский


Функциональные обязанности:
Tutu.ru помогает купить железнодорожные и авиабилеты, забронировать отель, узнать расписание электричек.
За последний месяц нашим сайтом воспользовались 10 488 161 человек. Наша цель — делать их жизнь удобнее.
Работа в Туту.ру – это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу.
Каждый год к нашей команде присоединяются люди, желающие и способные качественно выполнять свою работу.
Мы ждем как опытных, так и начинающих специалистов.
Мы любим своих клиентов. Мы ищем человека, который станет «голосом» нашей компании, поможет клиенту с любым вопросом и сделает этот так, что позвонивший или написавший улыбнется и искренне скажет «Спасибо».

Что нужно будет делать:
отвечать на входящие звонки, письма и сообщения в чате;
консультировать клиентов при посадке в поезд или самолет;
поддерживать клиентов в приобретении железнодорожных и авиабилетов;
помогать клиентам в форс-мажорных ситуациях, связанных с поездкой;
предоставлять клиентам справочную информацию.

Требования:
От вас мы ждем:
способность решать сложные и хитрые задачи;
аналитическое мышление, которое позволяет принимать взвешенные решения;
желание помочь людям;
грамотный русский язык;
позитивный взгляд на мир;
стрессоустойчивость;
вы – опытный пользователь ПК.

Со своей стороны предоставим:
бесплатное обучение за счет компании;
своевременную выплату «белой» заработной платы;
график 2/2 с 09:00 до 21:00;
оформление по ТК РФ;
компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике;
чай, кофе, фрукты, йогурты, печенье в свободном доступе;
постоянную поддержку дружной команды;
наш офис находится в 7 минутах ходьбы от м. Нагатинская.


Условия работы:
график работы: полный день

 


О проекте | Сайты о работе | Форум | Карта сайта

 

Контакты: contact@career-st.ru

Rambler's Top100